Personvernerklæring
Eclipse Frisør respekterer personvernet til alle som besøker vår hjemmeside. Denne personvernerklæringen gir en oversikt over hvilke opplysninger som samles inn og hvordan informasjonen blir behandlet.
Behandlingsansvarlig
Eier og daglig leder Malin Cecilie Håkonsen er på vegne av Eclipse Frisør behandlingsansvarlig for selskapets behandling av personopplysninger.
Personopplysninger som lagres
Ved bestilling av time lagres følgende informasjon om kunder elektronisk hos vårt timesystem Easy Update:
- Navn
- Telefonnummer
- E-post
Formål med behandlingen
Når du bestiller time lagres navn og telefonnummer hos Easy Update. Dette gjøres for å kunne registere deg som kunde hos Eclipse Frisør. Telefonnummer lagres for å kunne sende ut sms-påminnelse om timebestilling.
E-post lagres når du tar kontakt via epost@eclipsefrisor.no for å kunne svare på henvendelser.
Informasjonskapsler (cookies)
Informasjonskapsler (cookies) er en standard teknologi som stort sett alle nettsider bruker i dag. Cookies er små filer som plasseres på din datamaskin når du åpner en nettside og skal i de fleste tilfellene gi deg en forbedret brukeropplevelse.
Ved å bruke www.eclipsefrisor.no samtykker du at det benyttes informasjonskapsler i din nettleser.
Det er to typer informasjonskapsler som brukes.
Session (Transient) cookies (midlertidige informasjonskapsler)
Disse informasjonskapslene brukes til å lagre informasjon midlertidig gjennom en økt. Midlertidige informasjonskapsler gjør det mulig å følge med på hvordan brukere navigerer rundt på nettstedet, slik at de ikke blir spurt om å oppgi samme informasjon flere ganger, f.eks. ved pålogging. Midlertidige informasjonskapsler slettes når du lukker nettleseren.
Persistent (Permanent or Stored) cookies (Faste informasjonskapsler)
Faste informasjonskapsler slettes ikke etter endt nettlesersesjon og tillater at nettstedet gjenkjenner din datamaskin. Faste informasjonskapsler kan typisk inneholde informasjon om autentisering, språkinnstillinger og menypreferanser. Disse informasjonskapselene kan slettes manuelt i nettleseren under innstillingene for personvern.
Følgende informasjonskapsler lagres av www.eclipsefrisor.no:
Google Analytics
Informasjonskapsler fra Google Analytics samler en god del informasjon om bruksmønsteret, blant annet informasjon om hvilket nettsted brukeren klikker seg inn fra, hvilke søkeord brukeren har benyttet til å finne frem til siden, hvordan besøkende bruker nettstedet, antall ganger brukeren har besøkt nettstedet og hvor lenge brukeren surfer på nettstedet. Denne informasjonen inneholder ikke brukerspesifikke detaljer, og summen av informasjon brukes til nettstatistikk. Den siste delen av IP adressen fjernes iht. norsk lov. Les mer om Google Analytics bruk av cookies.
Hvis du generelt sett ikke ønsker å bli sporet av Google Analytics, kan du laste ned en utvidelse for nettleseren din her.
Informasjonen som samles inn av Google Analytics, lagres på Googles servere i USA. Mottatte opplysninger er underlagt Googles retningslinjer for personvern.
Administrering av informasjonskapsler
Du kan lese mer om hvordan du stiller inn nettleseren din for å administrere informasjonskapsler her.
Generelt nettvett og sikkerhet ved bruk av internett kan du lese mer om her.
Bruk og utveksling av personopplysninger
Eclipse Frisør bruker, utleverer eller utveksler ikke personopplysninger om besøkende på nettsiden på annen måte enn det som er beskrevet over. Med unntak av den anonymiserte informasjonen vi sender videre til Google Analytics vil dine opplysninger ikke under noen omstendigheter bli utlevert til andre organisasjoner, personer eller virksomheter.
Avbestilling av time
Avbestilling av time kan kun gjøres via e-post eller per telefon 24t før timen. SMS eller Chat vil ikke føre til avbestilling.